Attacchi ransomware ai centri medici: come prevenirli e proteggere i dati dei pazienti

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Ransomware in sanità: una minaccia crescente per i dati sensibili dei pazienti

Gli attacchi ransomware rappresentano una minaccia sempre più grave per il settore sanitario, che mette a rischio la sicurezza dei dati sensibili dei pazienti e la continuità operativa delle strutture. Secondo uno studio recente realizzato dall’Agenzia per la cybersicurezza nazionale (ACN), gli attacchi ransomware sono la minaccia cibernetica più diffusa per il settore sanitario. Ciò che preoccupa maggiormente è che, in media, per ogni attacco le strutture sanitarie perdono il 20% dei loro dati sensibili.

Cos'è un ransomware e quali sono i suoi effetti sui sistemi sanitari

Un ransomware è un tipo di malware che cripta i dati presenti su un dispositivo o una rete, rendendoli inaccessibili. I ‘pirati informatici’, conosciuti come hacker, chiedono poi un riscatto per fornire la chiave di decrittazione. Nel caso di uno studio medico specialistico, le conseguenze più evidenti di un attacco ransomware possono essere devastanti:

  1. Blocco dell’accesso alle cartelle cliniche elettroniche;
  2. Impossibilità di consultare risultati di esami e diagnosi;
  3. Interruzione dei sistemi di prenotazione e fatturazione;
  4. Compromissione della privacy dei pazienti;
  5. Potenziale perdita permanente di dati medici critici.

Panoramica degli attacchi ransomware nel settore sanitario

La frequenza degli attacchi ransomware nel settore sanitario è allarmante. Secondo il rapporto Sophos 2024, nel 2024 si è registrato un aumento del 7% degli attacchi ransomware tra le organizzazioni sanitarie, raggiungendo il 67% di incidenti.

I pagamenti di riscatto sono diventati sempre più comuni. Tra le 155 organizzazioni sanitarie che hanno subito la crittografia dei propri dati e che sono state in grado di condividere la richiesta di riscatto iniziale degli aggressori, la richiesta media è stata di 4 milioni di dollari, la seconda più alta in assoluto dopo le organizzazioni governative centrali/federali.

Un dato preoccupante è che nel 39% dei casi, gli attacchi ransomware hanno portato a cambiamenti nella leadership aziendale, evidenziando l’impatto devastante sulla fiducia e sulla reputazione delle strutture colpite.

Migliorare la sicurezza dei dati conservati online

La crescente adozione di sistemi di conservazione dati web-based nel settore sanitario non solo rappresenta un’opportunità per migliorare l’efficienza operativa e la gestione dei dati, ma anche una sfida per mitigare i rischi che possono porre gli attacchi ransomware.

Ad esempio, una delle principali sfide risiede nel migliorare la gestione dell’object storage, una tecnologia di archiviazione dati utilizzata per memorizzare immagini mediche, documenti di pazienti e report clinici, spesso meno protetta rispetto ad altre aree del cloud. Questo scenario crea vulnerabilità, poiché una grande quantità di dati sensibili, tra cui informazioni sanitarie protette e dati personali identificabili, può rimanere esposta a minacce esterne.

 

Inoltre, la mancanza di verifiche adeguate sulla sicurezza dei dati archiviati in queste aree può compromettere ulteriormente la conformità alle normative vigenti.

Le strutture sanitarie, operando in un contesto interconnesso, sono particolarmente suscettibili agli attacchi che possono sfruttare le debolezze di sistemi integrati. Pertanto, è fondamentale implementare strategie di sicurezza robuste e un monitoraggio continuo per mitigare questi rischi, garantendo la protezione dei dati e la fiducia dei pazienti.

Strategie per ridurre il rischio di attacchi ransomware

Per diminuire il rischio che un attacco ransomware contro il sistema informatico di un centro medico vada a buon fine, è fondamentale implementare una strategia di sicurezza multilivello:

  1. Backup regolari e sicuri: è imprescindibile realizzare backup frequenti dei dati critici e conservarli offline o in cloud sicuri, testando regolarmente il processo di ripristino.
  2. Formazione del personale: il personale sanitario va costantemente educato sulle minacce informatiche e sulle ‘best practice’ di sicurezza, con particolare attenzione al phishing e all’ingegneria sociale. Sarà utile organizzare regolarmente simulazioni di attacchi ransomware, per testare la preparazione del personale e identificare aree di miglioramento.
  3. Segmentazione della rete: i sistemi critici devono essere isolati dal resto della rete per limitare la diffusione di un eventuale attacco.
  4. Patch management: mantenere sempre aggiornati sistemi operativi, applicazioni e dispositivi medici.

Siamo stati attaccati: come mitigare i danni?

In caso di attacco, è fondamentale agire rapidamente per gestire la crisi e prevenire ulteriori compromissioni:

  • Isolare immediatamente i sistemi infetti per prevenire la diffusione dell’aggressione;
  • Attivare il team di risposta agli incidenti e notificare l’attacco alle autorità competenti;
  • Utilizzare i backup per ripristinare i dati critici, evitando di pagare il riscatto se possibile;
  • Comunicare in modo trasparente con pazienti e stakeholder sulla situazione e le misure adottate;
  • Condurre un’analisi post-incidente approfondita per identificare le vulnerabilità sfruttate e rafforzare le difese future.

Consigli per migliorare la resilienza informatica dei centri medici

Per potenziare la resilienza informatica, i centri medici devono adottare un approccio multiforme.

È cruciale implementare un piano di risposta agli incidenti dettagliato e sottoporlo a test regolari. La collaborazione con esperti di sicurezza esterni per valutazioni periodiche e penetration testing aggiunge un ulteriore livello di protezione. Infine, investire in tecnologie di crittografia robuste è essenziale per salvaguardare i dati sensibili, sia durante la trasmissione che l’archiviazione, garantendo così un’efficace difesa contro le minacce informatiche in evoluzione.

CGM XMEDICAL: una soluzione avanzata per la protezione dei dati sanitari

Tra le soluzioni per la protezione dei dati medici e la sicurezza informatica, CGM XMEDICAL si distingue come un sistema gestionale all’avanguardia, progettato specificamente per le esigenze del settore sanitario.

Questo software offre funzionalità cruciali per la prevenzione degli attacchi ransomware e la conformità al GDPR:

 

  1. Crittografia dei dati: tutti i dati sensibili vengono memorizzati in forma crittografata, garantendo un elevato livello di sicurezza e riservatezza.
  2. Backup remoto: il servizio di backup remoto protegge i dati da potenziali manomissioni o danneggiamenti delle postazioni di lavoro, aspetto fondamentale nella mitigazione dei rischi di attacchi ransomware.
  3. Gestione completa del GDPR: il software centralizza in un unico menù tutti gli adempimenti relativi al GDPR, inclusi il consenso al trattamento dati, la portabilità e il diritto all’oblio.
  4. Tracciabilità delle registrazioni: questa funzione permette di monitorare e registrare tutte le attività svolte sul sistema, facilitando l’identificazione di eventuali accessi non autorizzati.
  5. Gestione granulare dei permessi utente: consente di limitare l’accesso ai dati sensibili solo al personale autorizzato, riducendo il rischio di compromissioni interne.

L’implementazione di soluzioni come CGM XMEDICAL non solo migliora la resilienza contro gli attacchi informatici, ma supporta anche i dirigenti e i responsabili ICT di centri medici nel mantenere un approccio proattivo alla sicurezza dei dati.

La prevenzione e la preparazione sono le migliori armi contro gli attacchi ransomware. Investire nella sicurezza informatica non è più un’opzione, ma una necessità imprescindibile per proteggere i dati dei pazienti e garantire la continuità operativa del centro medico.

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Data: 21.07.2021

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